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是他们机构的王牌老师,孩子们都争前恐后的抢着报名他带的班,陈沫也听他讲过课,思路条理都非常的清晰,并且还会经常带入小孩子爱看的动画片的梗,因此陈竹轩在机构里的受欢迎程度相当的高。 还从未有过家长出现要投诉他。 “是不是出现什么误会了,”陈沫第一时间想到这个, “我看其他的家长挺喜欢小陈老师的, 怎么会好好的投诉人家呢。” 等到了前台, 家长显然已经在等着了,而陈竹轩则站在一旁不停地和家长鞠躬弯腰道歉。 “怎么了这是?”黄娅先开口问道。 家长见负责人出来了, 便指着陈竹轩说道:“不是我说啊, 你们机构当初是怎么聘请老师的?这种手臂上纹着纹身的人能来当老师吗?把我家小孩子教坏了怎么办?” “不仅如此,这个老师真的坏的很, 之前我去酒吧还看见这个老师在酒吧打工,我的天哎, 你们机构负责人知不知道你们聘请的老师又纹纹身又去酒吧啊?” “所以今天你们必须把你们机构的负责人找出来, 我要求开除这位老师,不然我就联名其他的家长我跟你说,这种人能当的好老师?怎么可能。” 说完还用手拍桌, 那声音简直拍的是震天响。 对于陈竹轩膀子上纹身这件事儿陈沫是知道的,不过她觉得现在小年轻很多都喜欢这个,便也不觉得纹身有什么不对或者是不好, 因此也没有说过陈竹轩,而陈竹轩在和小朋友打交道的时候,都会刻意的穿着长袖衬衫来遮掩身上的花臂。 因此在机构里真正知道陈竹轩纹花臂的人并不多。 “您好,我是这位机构的负责人,”陈沫主动出声,“家长您给的情况呢我们机构这边需要核实一下,等到我们核实完情况后我们这边会给您一个合理的解释,您看行不行?” 这个时间点已经卡在了学生家长准备来接孩子下课放学的时间点,若是这件事情闹大了,则不仅对陈竹轩有伤害,还会对机构的形象造成一定的损害,因此陈沫说什么也要先把这位家长哄走了再说接下来的处理方案。 “我不走,我不走,”这位家长显然是胡搅蛮缠,“我跟你说,你一定要把这个小瘪三给我开了,不然我孩子都要被这个人给教坏了,你看看我孩子,上次的期中考试数学在班上下滑了十几位名次,就是因为这个老师。” 当这个家长把“小瘪三”这种话说出口的时候,陈沫的火气“蹭”的一下就上来了。 但是火气上来又如何,只要考虑到后果,陈沫不得不又把火气憋了下去。 这大概就是作为老板和员工的区别。 好在黄娅见陈沫的脸色不好,便主动出来打着圆场,花了好久的功夫和口舌,才把家长哄走,说是这两天肯定会给家长一个交代。 三人一起来到陈沫的办公室。 陈竹轩垂头丧气的站在陈沫的面前,他犹豫的开口道,“陈姐,如果你要开除我的话,我没问题。”只可惜话还没说完,他的眼圈便红了。 第一份工作,被家长逼着堵在机构门口指着鼻子骂,他刚任职没多久,脸皮还薄的很,任谁也受不了这样的打击。 毕竟心里的落差难免大了些。 只不过陈沫却反问他,“我为什么要开除你?就因为你在酒吧工作?就因为你手臂上有纹身?” 陈竹轩讶异的抬起了头。 而憋了许久的陈沫终于找到了一个宣泄的出口,“陈竹轩,在你眼里我究竟是个什么样子的老板,就因为家长一顿闹就把机构的老师推出去当替罪羊?你也太小看我这个做老板的了。” “陈姐……”陈竹轩喉咙一阵干涩,“对不起……” “没什么好对不起的,”黄娅拍了拍陈竹轩的肩膀,“这件事我们站你,不管是纹身还是去酒吧,都是一个成年人正常的行为,而且你在机构里这么受小朋友欢迎,我们怎么可能让你辞职啊。” 黄娅这话正是说出了陈沫的心声,“不过你倒是给我说说,这事儿是怎么被这个家长挑起来的?” 所谓一个巴掌拍不响,虽说这事儿她们站陈竹轩,但是事情的前因后果,她们还是想要搞得明明白白。 陈竹轩挠了挠头,他的脸涨的通红,“其实也要怪我,我最近一直在我朋友的酒吧里驻唱,然后那时候就穿了件短袖就上场了。” “驻唱?”黄娅立刻来了兴趣,“哪家酒吧?是新开的哪家酒吧,回头我们也给你打call去啊,这孩子怎么不说呢,要说的话我早带着陈老板一起去给你捧场去。” “是‘流连忘返’,我大学同学开的,就在我们江城大学的酒吧一条街里,”陈竹轩有些害羞的摸了摸鼻梁,“我纯属帮我朋友热个场子,哪知道那个学生家长也去我驻唱的那个酒吧了,就碰巧撞见了。” 不然也不会看见他手臂上纹的花臂。 陈沫了然,既然前因后果已经彻底了解了,那她也不再顾忌直接和陈竹轩说道,“我知道了,你先回去接着上课吧,这事儿我需要和你黄姐商量一下,不过你放心,我们肯定会给你一个满意的交代。” 有了陈沫这句话后,陈竹轩也算是松了口气,他对着陈沫鞠了个躬说道,“谢谢陈姐,也谢谢黄姐。” 说着便离开了陈沫的办公室。 “这事儿你怎么看?”黄娅问陈沫道,“我估摸着家长那边我们是要彻底得罪了,”毕竟相比较于损失一个学生,陈沫和黄娅更在意的是拥有很高续班率的陈竹轩。 毕竟陈竹轩现在在新进来的一批老师里,隐隐有出头的趋势,外加上学生的喜欢,更加是让他的地位愈发的稳固。 甚至陈沫都有考虑是不是等到寒假班过后,让他的手上再增加一个班。 “直接退钱退课,”陈沫说的毫不犹豫,“我们可以少招一个学生,但是我要让整个机构的老师都看到我们的态度,只要不是你生活作风或者是其他不伤害到学生本质的问题,我们站出来保护的肯定是老师的利益。” 这便是陈沫现在在努力学习的生意经。 作为一个老板,如何让员工死心塌地,同时也让他们心甘情愿的为老板卖命干活。这才是管理的魅力。 “那如果这个家长联名其他学生家长站出来闹事呢?”黄娅自然而然的想到了这个问题,“若是家长们联名起来,怕是这事儿会闹得很大。” 到时候就不是退一个家长的钱退一个学生的学就能平息的事情,那到时候怕是机构不得不让陈竹轩走人。 这事儿陈沫也想到过,她想了一会儿后,开口说道:“我们是不是还没给孩子们做老师满意度的问卷调查?” 其实说是老师满意度的问卷调查,其实这涉